CRM / Kundensupport
Stellenbeschreibung
FRC – Finance & Risk Consult GmbH ist der unabhängige Berater für Gemeinden im Bereich Finanzierungen und Veranlagungen in Österreich und erbringt laufende Dienstleistungen für Gemeinden im Bereich Finanzierungscontrolling und Kreditausschreibungen. Dies auch in digitaler Form über unsere Kreditplattform. Aufgrund des Wachstums in den letzten Monaten verstärken wir uns im Bereich
CRM / Kundensupport (m/w)
Aufgaben
- Eigenständige Betreuung der CRM Agenden
- Unterstützung bei der Kundenakquisition sowie Kundensupport und Kommunikation mit Kunden
- Führung von Kundenprojekten
- Erstellung von Kundenreports
- Plausibilisierungen und Berechnungen von Marktsituationen
- Leitung von internen und externen Projektendirekte
- Berichtsebene an die Geschäftsführung
Anforderungen
- Kenntnisse von CRM Systemen (vorzugsweise Microsoft Dynamics 365)
- Kenntnisse des kommunalen Sektors in Österreich inkl. der kommunalen Interessensvertreter
- Universitätsabschluss oder vergleichbarer Abschluss von Vorteil
- Kenntnisse Microsoft, Basiskenntnisse gängiger Programmiersprachen
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Motivation
- Analytische Fähigkeiten
- Stressresistenz und Selbstständigkeit
- 1 bis 3 Jahre Erfahrung im Bereich Banken, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung und/oder Online-Sales
Angebot
- Perspektiven
- Wissen und Know-how
- Verantwortung
- (De)Zentraler Arbeitsplatz
- Ausgezeichnetes Gesamtpaket
Kontakt
FRC – Finance & Risk Consult GmbH
Mag. Heinz Hofstaetter, Geschäftsführer
T +43 664 816 34 28
M [email protected]
W www.frc-consult.com