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CRM / Kundensupport

Stellenbeschreibung

FRC – Finance & Risk Consult GmbH ist der unabhängige Berater für Gemeinden im Bereich Finanzierungen und Veranlagungen in Österreich und erbringt laufende Dienstleistungen für Gemeinden im Bereich Finanzierungscontrolling und Kreditausschreibungen. Dies auch in digitaler Form über unsere Kreditplattform. Aufgrund des Wachstums in den letzten Monaten verstärken wir uns im Bereich

CRM / Kundensupport (m/w)

Aufgaben

  • Eigenständige Betreuung der CRM Agenden
  • Unterstützung bei der Kundenakquisition sowie Kundensupport und Kommunikation mit Kunden
  • Führung von Kundenprojekten
  • Erstellung von Kundenreports
  • Plausibilisierungen und Berechnungen von Marktsituationen
  • Leitung von internen und externen Projektendirekte
  • Berichtsebene an die Geschäftsführung  

Anforderungen

  • Kenntnisse von CRM Systemen (vorzugsweise Microsoft Dynamics 365)
  • Kenntnisse des kommunalen Sektors in Österreich inkl. der kommunalen Interessensvertreter
  • Universitätsabschluss oder vergleichbarer Abschluss von Vorteil
  • Kenntnisse Microsoft, Basiskenntnisse gängiger Programmiersprachen
  • Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Motivation
  • Analytische Fähigkeiten
  • Stressresistenz und Selbstständigkeit
  • 1 bis 3 Jahre Erfahrung im Bereich Banken, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung und/oder Online-Sales  

Angebot

  • Perspektiven
  • Wissen und Know-how
  • Verantwortung
  • (De)Zentraler Arbeitsplatz
  • Ausgezeichnetes Gesamtpaket  

Kontakt
FRC – Finance & Risk Consult GmbH
Mag. Heinz Hofstaetter, Geschäftsführer
T    +43 664 816 34 28       
M   support@frc-consult.com
W   www.frc-consult.com

About The Author

Heinz Hofstaetter
Over 20 years of international experience in senior management positions in the areas of consulting, banking, finance, asset management, valuation and Real Assets.